Qualquer dúvida deve ser sanada através do e-mail suporte@arkup.com.br
VOCÊ DEVE ACEITAR OS TERMOS ABAIXO ANTES DE USAR O SERVIÇO.
O termo presente regulamenta o uso pelo usuário aos produtos do Arkup.
1 - Aceitação dos termos
Os termos podem sofrer alterações sem aviso prévio. Importante estar em constante visualização.
Utilizando os serviços você estará concordando, sem limitação, ao cumprimento do acordo e qualquer norma.
Os acessos a plataforma do Arkup caracteriza a aceitação dos termos. Caso não aceite os termos, é necessário solicitar o cancelamento da conta.
2 - Descrição
Os serviços oferecidos estão sujeitos à constantes alterações, upgrades e renovações. Algumas melhorias poderão ser cobradas, previamente antes ofertadas aos usuários. De maneira alguma o usuário será obrigado a adquirir um novo plano ou módulo. Salvo alterações de reajustes previstos em planos atuais.
3 - Direitos de utilização
Concorda que o serviço possui informações extremamente confidenciais e de propriedade do Arkup, protegidas pela lei. De modo algum nosso código fonte poderá ser utilizado ou reproduzido em outro local. Você concorda que usará a plataforma em nosso ambiente e de nenhuma maneira será reproduzida ou fornecida a terceiros.
O Arkup se reserva no direito de excluir contas que ultrapassem os limites determinados no plano e não respeitem as regras. Você concorda que não teremos nenhuma responsabilidade para com você de qualquer tipo ou natureza decorrentes ou relacionados com a perda de seu conteúdo.
4 - Conteúdos e Obrigações
Está ciente e concorda que nos reservamos ao direito de modificar, suspender ou interromper qualquer parte ou todo o serviço, a qualquer momento, sem aviso prévio. Além disso, aceita que podemos acessar e divulgar seu conteúdo publicado.
É autorizado a divulgação de sua marca, bem como de seus trabalhos, caso seja necessário.
Todos os dados que o Arkup lhe fornecerá serão de uso exclusivo, e em hipótese alguma poderão ser repassados a terceiros.
De maneira alguma o Arkup deverá ser sua cópia de segurança dos arquivos. Não nos responsabilizamos por falhas ou perdas de conteúdos.
Todo e qualquer conteúdo que você adicionar na plataforma Arkup é de total responsabilidade sua. Nos isentamos de qualquer responsabilidade ou compromisso com seus arquivos. Todo e qualquer arquivo inserido em sua conta é de sua responsabilidade.
O Arkup não participa ou manipula qualquer conteúdo nas contas de usuários, ficando isento. Cada usuário deverá estar ciente do seu conteúdo. Você é legalmente responsável por todas as informações.
Não nos responsabilizamos por suas postagens.
Estamos isentos de qualquer responsabilidade por royalties e licenças.
Indicamos o arquivamento e backup periódico. Conforme salientado acima, não nos responsabilizamos por perdas.
5 - Monitoramento
O Arkup pode monitorar os conteúdos, mesmo que não tenha obrigação, no âmbito da utilização de nossos serviços e tendo o poder de remover conteúdos que seja considerado impróprio ou em violação a este acordo.
6 - Pagamentos
Os valores dos planos exibidos no website garantem no mínimo 12 meses fixos. Reajustes após o 12º mês de contrato podem ocorrer.
O meio de pagamento a ser utilizado é o PAGSEGURO UOL (você pode visualizar os termos desta empresa em: https://pagseguro.uol.com.br/sobre/regras-de-uso#rmcl)
Pagamentos em atraso a partir de 15 dias do vencimento poderão acarretar em bloqueios do serviço. Contratos em atraso há mais de 30 dias ocasionarão na exclusão permanente da conta (sem qualquer tipo de backup ou salva de dados).
7 - Registro de domínio
Intermediamos o registro de domínio junto ao órgão Registro.br. Todos os dados cadastrais vinculados ao domínio serão do contratante. O valor de primeiro registro é dado como cortesia, caso adquirida a plataforma no meio de pagamento padrão (cartão de crédito) nos planos mensais, salvo observações abaixo:
I) Feita a contratação e solicitado o cancelamento antes de 04 meses de uso e pagamento do Arkup, o contratante deverá efetuar o pagamento da taxa de registro no valor de R$ 50,00 (reembolsar o Arkup);
II) O registro de domínio é feito no ato da contratação, porém visa a permanência de, no mínimo, 04 meses do contratante utilizando os serviços.
O registro é oferecido como um bônus NO PRIMEIRO ANO DE REGISTRO e só será cobrado a parte caso o contratante cancele o serviço antes de 4 (quatro) meses de uso (e quatro meses pagos). Após 1 (um) ano, a renovação fica por conta do cliente, este tem valor de R$ 40,00 por ano (diretamente com o Registro.br).
8 - Cancelamentos
Qualquer uma das partes poderá cancelar o contrato a qualquer momento. O contratante está no direito de cancelamento a qualquer momento, porém, é necessário estar com a fatura vigente paga e estará sujeito ao pagamento proporcional do restante dos dias de uso.
Poderá ser cobrado pela taxa de registro de domínio, caso esteja cancelando antes de 04 (quatro) meses. Conforme observações citadas acima.
9 - Capacidade
O usuário reconhece e aceita todas as condições estabelecidas neste contrato e declara ser responsável pela empresa cadastrada e ter capacidade legal para contratar os serviços descritos neste contrato.
10 - Privacidade das informações
Dados empresariais, dados pessoais e demais informações são armazenados em servidores seguros, garantindo a privacidade, exceto em caso de violação promovida por terceiros, que subvertendo os sistemas de segurança, possam acessar informações que não lhes caberiam por direito.
11 - Propriedade intelectual
A plataforma, funcionalidades e ferramentas pertencem exclusivamente a contratada, cabendo ao contratante enquanto locatário utilizar e usufruir dos recursos.
12 - Limites
Os planos possuem limite de capacidade em espaço e são feitas prévias com base em compactação das fotos no upload (em uma medida média de 300kb, podendo variar).
Os planos oferecidos atendem conforme exibidos na página: http://www.arkup.com.br/p/planos
Todos os planos têm limite de um domínio e um site. Os demais limites são exibidos na página.
13 - Falhas no sistema
A contratada não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda de dados causado por falha na internet ou vírus que possa atacar os dispositivos do contratante, em decorrência de acesso, utilização e sua navegação na internet, ou ainda, através de transferência de dados, conteúdos ou arquivos.
14 - Considerações finais
I) Você concorda em utilizar o sistema como ele é oferecido, e também está de acordo que irá inserir informações reais, verídicas e legais;
II) Nos autoriza, perpetuamente, a utilizar seus comentários e trabalhos inseridos no seu website como divulgação;
III) Seu conteúdo não inflingirá nenhuma regra e estará de acordo;
IV) Irá utilizar a capacidade com trabalhos para aprovação/visualização e não como backup dos seus arquivos;
V) Está ciente que o sistema compacta suas fotos para um menor uso do armazenamento e maior agilidade;
VI) Compreende que o bônus de registro de domínio pode ser cobrado caso faça o cancelamento antes de 3 (três) meses;
VII) Não irá utilizar nenhuma imagem sem prévia autorização ou royalties;
VIII) É ciente que o Arkup não se responsabiliza pelo seu conteúdo e apenas fornece o sistema sem qualquer responsabilidade pelo seus envios;
IX) Compreende que o Arkup pode cancelar sua conta a qualquer momento, seja pelo não pagamento ou pelo mau uso do sistema e ferramentas.
UTILIZANDO NOSSA FERRAMENTA VOCÊ CONCORDA QUE IRÁ EFETUAR AS MELHORES PRÁTICAS POSSÍVEIS A FIM DE OTIMIZAR SEU TRABALHO E CADA VEZ MAIS MELHORAR O ATENDIMENTO AOS SEUS CLIENTES. E QUE, DE MANEIRA ALGUMA, ADOTARÁ MÁS PRÁTICAS DENTRO DE NOSSA PLATAFORMA.
Qualquer dúvida deve ser sanada com nosso atendimento previamente.
